Bearbeitung von eingehenden Servicerequests und Störmeldungen via Ticketsystem, Telefon und Mail in EnglischVorbereitung von Besprechungsräumen (ICT) für Videokonferenzen und MonitoringAufbau und Konfiguration von Client‑Geräten mithilfe von Software‑Management‑ToolsUnterstützung bei der Konfiguration und Bereitstellung sicherer mobiler Geräte über Mobile‑Device‑Management‑LösungenVor Ort Service beim Kunden in Bonn Sie finden sich hier wieder? Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-SupportHohe Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung Kenntnisse in den Office Programmen Word, Excel, PowerPoint, Outlook sowie im Bereich Windows Betriebssysteme Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftVerhandlungssicheres Englisch Freuen Sie sich auf: Eine faire Gehaltsstruktur, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame Leistungen Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie ParkplätzeFahrradleasing sowie vergünstigte Mitgliedschaft „Urban Sports Club“30 Urlaubstage und weitere Betriebsschließungstage pro JahrKindergartenzuschussEine verantwortungsvolle Aufgabe sowie flache Kommunikations- und schnelle Entscheidungswege Ein gut eingespieltes Team, das sich auf eine/n netten Kollegen/in freut Passt?
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