Bonn-Jobangebote für Incident

Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere KENNTNISSE IT-Ausbildung oder Umschulung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position Incident-Management auf Level 2 Niveau SCCM Führerschein Klasse B  LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung

Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort bei Allgeier Public als IT-Administrator (m/w/d) am Standort Bonn und Remote 40%. Deine Aufgaben Aufbau, Installation und Betrieb der Secure-Monitoring-Infrastruktur im BSI-UmfeldInstallation, Konfiguration und Wartung von Monitoring-AgentenTesten, Einspielen und Validieren von Tool-Updates im produktiven BetriebBearbeitung von Incidents im 1st- und 2nd-Level inkl Fehleranalyse und StörungsbehebungErstellung und Pflege von Betriebsdokumentation sowie Mitwirkung bei Changes und Problems   Dein Profil Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Betrieb von Monitoring-Infrastrukturen mit CheckMKFundierte Kenntnisse in Linux und Microsoft ServerbetriebssystemenPraktische Erfahrung in Python zur Automatisierung und ToolanpassungITIL Foundation (V3 oder V4) oder nachweislich gleichwertige Erfahrung im ServicemanagementDeutsch C1 und Englisch B1 sowie Bereitschaft zur SÜ2   Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.

Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort als Senior System Administrator (m/w/d) am Standort Bonn oder München (40 % Remote) im hochsicherheitsrelevanten Umfeld. Deine Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Störungen im 2nd Level Support für VPN-Lösungen im Kunden- und EigenbetriebAnalyse, Fehlerbehebung und Troubleshooting von VPN-Infrastrukturen, mit Schwerpunkt auf genua-ProduktenUnterstützung bei Planung, Bewertung und Durchführung von Changes im laufenden IT-Service gemäß ITIL-ProzessenInstallation, Konfiguration und Betrieb von VPN-Lösungen unter Einhaltung geltender SicherheitsvorgabenMitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen Dein Profil Erfahrung in folgenden bereichen von mindestens zwei Jahren gewünscht: 2nd Level Incident Management komplexer Störungen im IT-BetriebPraxis im Betrieb, in der Administration oder im Troubleshooting von VPN-Lösungen idealerweise mit genua-Produkten Service Operation / IT-Betrieb innerhalb einer Delivery-Organisation inklusive Administration und Betreuung von IT- und KommunikationsservicesAdministration im Windows-Server-Umfeld im Betrieb und in der Fehleranalyse von Windows-basierten SystemenArbeiten nach ITIL-Standards ITIL Foundation oder vergleichbare nachweisbare Praxiserfahrung im ITIL-basierten Service- und Change-Management Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.